El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
Contrato de servicios formalizado por Empresa Municipal de Serveis Públics, SL en Valencia. Procedimiento otro. Duración del contrato: 1 año. Categoría CPV 79512000. Se recibió 1 oferta.
Detalles
Documentos
(2)-
Abrir01 PCAP Contact Center.pdf Pliego administrativo
-
Abrir02 PPT Contact Center.pdf Pliego técnico
Organismo contratante
Estado del procedimiento
Mismo sector y zona (79 en Valencia)
Nautalia. servicio de asistencia a autoridades con motivo de acto institucional en Fitur 2026
4.792 €
El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
10.276 €
El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
3.426 €
Servicios profesionales especializados de asistencia técnica en fiscalización laboral en el marco del proyecto “Promover la economía formal y apoyar la formalización del empleo en Perú”, financiado por la Unión Europea.
65.450 €
Más licitaciones de Empresa Municipal de Serveis Públics, SL
Suministrament i instalació de comptadors d'aigua mecànics amb tecnologia Lorawan al municipi de Tortosa
2.294.345 €
Servicio de atención al cliente en contact center para el Grupo Global Omnium.
84.201 €
El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
42.100 €
Servicio de atención al cliente en contact center para el Grupo Global Omnium.
84.201 €
L'objectiu d'aquesta licitació és el subministrament e instal·lació de 15.662 comptadors d'aigua freda amb tecnologia LoraWan de calibres de DN15 a DN250 per a la renovació de la totalitat del parc de comptadors. No forma part de la licitació, l'equipament de comunicacions (gateways LoraWan ni Network Server) ni la plataforma de programari.
1.911.954 €
Licitaciones similares (79)
Servicios de comunicación y publicidad institucional del Ayuntamiento de Baena
79.071 €
Contratación del servicio auxiliar de atención al público a prestar en el Teatro Circo Price
99.960 €
El contracte té per objecte la contractació d'una empresa de serveis per la consultoria i assessorament en l’elaboració de la Relació de Llocs de Treball de l’Ajuntament de Vallirana, i que comportarà treballs d'anàlisi de la situació actual de la plantilla de personal, el desenvolupament d'una descripció dels llocs, una valoració dels llocs de treball existents, o que es pretenguin crear, i l’assessorament en la confecció d'una relació de llocs de treball, així com un manual de gestió i valoració de llocs de treball, per tal d'aconseguir l'optimització dels recursos humans existents i una gestió eficaç i àgil dels mateixos, de conformitat amb el redisseny de l'estructura organitzativa que l'Administració municipal hagi elaborat. És necessari que la proposta vagi encaminada a una optimització dels recursos humans de l’entitat, de manera que es puguin assolir els objectius de qualificació i administració digital sense necessitat d'incrementar el nombre de llocs de Treball actuals, o amb un increment mínim, justificat per l’augment dels serveis o espais a utilitzar. Sempre sense perdre de vista l'organització aprovada i la necessitat d'una configuració per fluxos de treball necessària per assolir els graus d'eficàcia requerides per les obligacions derivades de l’aplicació de l'administració digital i la normativa sobre transparència i els regles de la nova governança local. Altrament, caldrà tenir en compte les condicions generals i particulars de cada lloc de treball per a la seva equitat interna i externa (RLLT operativa). Dins de l'àmbit de l'objecte del contracte, l'Ajuntament no determina a priori uns treballs delimitats i concrets per a la realització del servei descrit, deixant aquest extrem obert als projectes que proposin els licitadors en les seves ofertes, amb la finalitat que l'Ajuntament disposi de diferents alternatives i poder triar la que més adequada trobi.
30.000 €
El objeto de la presente licitación es la contratación del servicio de vigilancia, seguridad y servicios auxiliares para el Hospital de Berga - Salut Catalunya Central
250.598 €
Servicios de control de accesos y seguridad privada para los eventos de la Concejalía de Festejos
19.956 €
En la misma provincia (Valencia)
Suministro en régimen de arrendamiento de un grupo electrógeno en la estación de Montesa
26.278 €
Servicio de limpieza para la residencia del Centro de Formación Tecnológica de Valencia.
106.848 €
Servicio de fisioterapia en centro ambulatorio a la población protegida de umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 3 y a los trabajadores autónomos adheridos en la localidad de Valencia (Valencia).
371.615 €
Servicio de lavandería para la residencia del Centro de Formación Tecnológica de Valencia.
22.112 €
Suministro, instalación, configuración e integración de servidores para la infraestructura corporativa de virtualización del puesto de trabajo y del CAU
120.000 €