Servicio de atención al cliente en contact center para el grupo Global Omnium.
El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
Detalles
- Procedimiento
- Otro procedimiento
- Lugar de ejecución
- València (Cataluña)
- Publicación
- 2 abr 2026, 09:38
- Fecha límite
- Sin plazo publicado
Organismo contratante
Estado del procedimiento
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El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.
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Servicio de atención al cliente en contact center para el grupo Global Omnium.
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Servicio de implantación de los sistemas software necesarios para el proyecto digitamed previa realización de los correspondientes evolutivos, financiado por la unión europea – nextgenerationeu en el marco del perte digitalización del ciclo del agua, del plan de recuperación, transformación y resiliencia.
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Suministro de licencias e implantación de los sistemas software para el proyecto Digitamed, financiado por la Unión Europea- NextGenerationEU en el marco del PERTE digitalización del ciclo del agua, del plan de recuperación, transformación y resiliencia.
160.031 €