Servei de consultoria, orientació i assessorament jurídic del servei públic de consum. Tramitació anticipada

• Assessorament legal en matèries de consum: informació, normativa, procediments administratius, sancionadors, drets i deures dels consumidors i usuàries. • Orientació jurídica als ciutadans i ciutadanes sobre reclamacions en consum, mediació i suport en tràmits administratius. • Suport jurídic intern per al personal municipal en l’elaboració d’ordenances, reglaments, actes sancionadors i resolucions relacionades amb consum. • Assessorament en litigis relacionats amb consum (administratius i, si escau, judicis). • Formació puntual als funcionaris municipals en matèria de consum: novetats legislatives, jurisprudència, protocols de consum.