Servei d'assistència tècnica al Segell Municipal de Qualitat del Comerç Local

L’objecte del contracte és el servei és la prestació del servei d’assistència tècnica especialitzada per al disseny, desenvolupament metodològic, definició gràfica, implementació pilot i suport a la difusió inicial del Segell Municipal de Qualitat del Comerç Local de Santa Perpètua de Mogoda, en el marc del “Projecte de Qualitat i Reactivació del Comerç Urbà” i del recurs Suport al Comerç Urbà del Catàleg de Serveis 2024-2027 de la Diputació de Barcelona. En concret, el contracte comprèn: • el disseny conceptual del segell i la definició dels seus objectius estratègics, àmbits d’avaluació i proposta de valor; • la definició dels criteris objectius d’avaluació, dels indicadors verificables i del sistema de puntuació i acreditació; • l’elaboració del manual operatiu complet del segell (criteris, indicadors, procés d’adhesió, concessió, renovació, seguiment i retirada); • el disseny de les eines tècniques d’avaluació (grilles, checklists, fitxes de diagnosi, instruments d’autoavaluació i plantilles d’informe); • el disseny gràfic del Segell de Qualitat, incloent el logotip, la identitat visual, les aplicacions físiques i digitals i el manual bàsic d’ús de marca; • la producció i subministrament dels materials físics i digitals necessaris per a la implantació i difusió inicial del segell, incloent: - impressió de 100 vinils adhesius identificatius per als establiments acreditats - impressió de 200 flyers informatius - impressió de 100 cartells A3 promocionals - producció d’un vídeo promocional d’aproximadament 30 segons adaptat a xarxes socials i canals digitals municipals - disseny de materials digitals complementaris per a la difusió institucional; • la implementació d’una prova pilot amb un mínim de 10 establiments comercials del municipi, que permeti validar la metodologia en condicions reals; • i la redacció d’un informe final de resultats, ajustos metodològics i proposta de desplegament futur del segell a escala municipal.