L’objecte de la present contractació suposa la gestió d’activitats de custòdia i lliurament de títols així com la realització de lesgestions de legalitzacions. El servei ha de seguir les pautes següents: • Cultura basada en el “servei al client”. • Proactivitat en la millora de la gestió de les activitats encarregades. • Optimització en la gestió dels recursos destinats a la realització de les diferents activitats. • Cerca de l’excel·lència en la prestació del servei. • Disponibilitat d’indicadors i realització d’informes periòdics per a la gestió del servei proporcionat. Els objectius del servei són: • Donar resposta als volums d’activitat definits dins l’abast del servei. • Prestar les diferents activitats encomanades amb els criteris de qualitat i el compliment dels acords de nivell deservei fixats per la UOC. • Oferir un servei personalitzat, especialment en aquelles activitats que tinguin sortida directa cap als estudiants. • Garantir la pro activitat, és a dir, l’anticipació en les possibles problemàtiques que es generin fruit deldesenvolupament del servei. • Generar documentació periòdica qualitativa i quantitativa de l’estat del servei a l’equip de direcció de la UOC. • Proposar millores en l’eficiència de la gestió de les activitats.
Contrato de servicios licitado por Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya, con las ofertas en evaluación. Procedimiento abierto. Duración del contrato: 1 año. Categoría CPV 79500000.
Detalles
- Procedimiento
- Abierto
- CPV principal
- 79500000
- Publicación
- 19 jun 2026, 12:05
- Fecha límite
- 14 sep 2026, 14:00
- Duración
- 1 año
Documentos
(2)-
AbrirOSE00011_2026 PCP- SERVEIS CUSTODIA I LEGALITZACIÓ.pdf Pliego administrativo
-
AbrirOSE00011_2026 PPT_CUSTODIA.pdf Pliego técnico
Organismo contratante
Estado del procedimiento
Licitaciones similares
Servicio de diseño, construcción, tematización, instalación, mantenimiento y desmontaje de la Casa de Papá Noel
99.008 €
2026/107 Creativitat, disseny, realització i producció d’una campanya de publicitat institucional de l’oferta acadèmica de màsters i estudis de postgrau
90.000 €
A produción técnica de soporte dos espectáculos e actividades da programación de Nadal durante a Campaña 2026-2027
83.420 €
Serveis necessaris per a la conceptualització creativa i el desenvolupament d’una campanya de comunicació per a la promoció de l’oferta de màsters i postgraus de la Universitat de Barcelona, incloent-hi la creació del concepte creatiu i el seu desenvolupament en diferents peces i formats de comunicació. L’encàrrec inclou la conceptualització de la línia creativa i desenvolupament gràfic de la campanya, així com la seva materialització mitjançant producció audiovisual i, si s’escau, fotogràfica, i la posterior adaptació als diferents canals i formats previstos. El concepte creatiu haurà de tenir caràcter transversal i ser susceptible d’aplicació a les diferents necessitats de comunicació de la Universitat de Barcelona, tant en campanyes genèriques com en comunicacions específiques vinculades als diferents àmbits de coneixement i als diferents màsters i postgraus. L’objecte del contracte també inclou els drets d’explotació dels materials, peces i continguts desenvolupats en el marc del contracte seran cedits a la Universitat de Barcelona per un període de tres (3) anys, a comptar des del llançament de la campanya, previst inicialment per al mes de gener de 2028 o bé per un període superior fins un màxim de cinc (5) anys, màxim permès per llei si l’adjudicatari l’ofereix com a millora. La cessió comprendrà les modalitats d’explotació necessàries per a la difusió i utilització de la campanya en els canals i suports previstos en el plec de prescripcions tècniques. L’abast, les característiques, els requisits tècnics, les fases d’execució i els lliurables associats a les prestacions objecte del contracte es defineixen en el plec de prescripcions tècniques (PPT).
75.000 €
Servicio de Tramitación de Expedientes y Asesoramiento Especializado en Materia de Extranjería y Movilidad Internacional
43.300 €