Consultoria i Auditoria (ISO 9001) I (ISO 22301)
La contractació del servei de consultoria de manteniment dels sistemes integrats de gestió de la qualitat i continuïtat del CAT12, per obtenir una certificació conjunta dels dos sistemes de gestió en els exercicis 2026 - 2028 en base a les normes ISO9001 i ISO22301. I la contractació dels serveis d'auditoria externa de certificació i seguiment de la certificació dels sistemes de gestió de qualitat i continuïtat conforme a les normes ISO9001 i 22301 del procés general de la trucada del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, realitzant la seva certificació pel 2026 i posteriors dos seguiments anuals (2027 i 2028).
Detalles
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Lugar de ejecución
- Catalunya (Cataluña)
- Publicación
- 16 ene 2026, 12:16
Organismo contratante
Estado del procedimiento
Más licitaciones de Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
Subministrament de les llicències necessàries per equipar 10 posicions de gestors del 112 amb agent de telefonia AVAYA i el manteniment de nivell 3 o fabricant.
22.500 €
Subministrament de llicències per ampliació de 10 agents
22.500 €
mediació i administració de les pòlisses d'assegurances
61.970 €
contractació dels serveis d'assessorament, mediació i administració de les pòlisses d'assegurances subscrites amb el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades 112 Catalunya.
10.328 €
L'objecte del contracte és la prestació del servei d'explotació operativa de les sales 112 del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 de Catalunya, així com les condicions de l'atenció del telèfon únic d'emergències 112 en l'àmbit territorial de Catalunya durant tot el període establert al contracte.
22.878.600 €